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TOUS LES AVIS DE MUTUALITE FRANCAISE COMTOISE

Date d'expérience: 2020-07-22

Date de collecte: 2020-07-22

Date de publication: 2020-07-29

MUTUALITE FRANCAISE COMTOISE - 25 DOUBS

Un accueil, des conseils, au top Difficile de faire mieux surtout de la part de Charles et Arthur Un rdv honoré pile à l heure Et un sourire dissimulé sous un masque mais qui se devine aisément A conseiller vivement

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Date d'expérience: 2019-09-19

Date de collecte: 2019-10-24

Date de publication: 2019-10-25

MUTUALITE FRANCAISE COMTOISE - 25 DOUBS

super équipe au top !!! bons conseils et du choix en magasin ravie de mes nouvelles lunettes !!!

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Date d'expérience: 2019-10-21

Date de collecte: 2019-10-24

Date de publication: 2019-10-25

MUTUALITE FRANCAISE COMTOISE - 25 DOUBS

Très bonne équipe , professionnel . Beaucoup de choix de montures, délais de livraison rapide. Je vois super bien avec mes lunettes

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Date d'expérience: 2019-10-07

Date de collecte: 2019-10-11

Date de publication: 2019-10-14

MUTUALITE FRANCAISE COMTOISE - 25 DOUBS

Top ! très réactif par rapport à mon problème, réception et livraison de mes lunettes en 48h !!! MERCI

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Date d'expérience: 2019-10-01

Date de collecte: 2019-10-11

Date de publication: 2019-10-14

MUTUALITE FRANCAISE COMTOISE - 25 DOUBS

Très bon conseil en magasin. Du choix et personnel très professionnel

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Date d'expérience: 2019-09-04

Date de collecte: 2019-10-11

Date de publication: 2019-10-14

MUTUALITE FRANCAISE COMTOISE - 25 DOUBS

satisfait de l'adaptation et du conseil concernant les lentilles

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Toutes les catégories CERTIPROS

La certification NF Service :

NF Service est une marque de certification volontaire, fruit d’une démarche de professionnels décidés à prendre de réels engagements vis-à-vis de leurs clients. Elle répond aux attentes des consommateurs ou des professionnels et garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni. Délivrée par AFNOR Certification, la certification NF Service est un signe de reconnaissance et un gage de confiance, qui guide et rassure les consommateurs et les professionnels dans leur choix.

Les engagements qualité de CERTIPROS

Depuis 22/06/2018, le processus de collecte, de modération et de restitution des avis en ligne des consommateurs, des sociétés adhérentes aux services CERTIPROS, est certifié NF Service. Cette certification est délivrée par AFNOR Certification, organisme certificateur indépendant, après un examen complet du service proposé et de notre organisation. La certification NF Service apporte la preuve que notre service respecte les exigences fixées dans un cahier des charges strict. La qualité de notre service est contrôlée tous les ans. NF Service contribue à distinguer les services sérieux, fiables et de qualité. www.marque-nf.com

Cette certification prouve la conformité à la norme NF Z74-501 et aux règles de certification NF522 et garantit notamment que :

- Les règles de collecte, de modération et de publication des avis sont affichées.

- Il n'y a pas de sélection effectuée dans les consommateurs pouvant déposer un avis, ni dans les avis publiés.

- Les avis correspondent à des expériences de consommation et à des auteurs identifiés.

- Le consommateur est informé en cas de rejet de son avis.

- La société qui gère les avis ne peut pas les modifier.

- Le consommateur peut signaler un avis qui lui semble suspect.

- Les professionnels ont la possibilité de répondre aux avis.

- Les avis sont présentés par défaut du plus récent au plus ancien.

Ces dispositions sont contrôlées régulièrement par AFNOR Certification.

Le site www.certipros.com et l’entreprise CERTIPROS sont certifiés depuis le 22/06/2018. Admission n°79605.1

Les sociétés adhérentes aux services CERTIPROS sont donc en conformité avec la loi sur la publication d'avis en ligne et plus particulièrement Décret n° 2017-1436 du 29 septembre 2017.

09 72 61 71 66

Horaires d'accueil téléphonique

du lundi au vendredi

de 9h à 13h et de 14h à 18h

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